"С этой недели горячая линия центра занятости работает в новом режиме. Теперь специалисты не только будут предоставлять консультации относительно прав и возможностей, тех кто ищет работу, но и собирать информацию о состоянии выплат пособий по безработице. Это усилит контроль за этим процессом", - сказала она.
Директор пояснила, что такой шаг - вынужденный, поскольку в государственный центр занятости из регионов поступает множество жалоб, связанных с финансированием и выплатой пособий по безработице. "Введение такого интерактивного общения позволит нам не только улучшить социальную защиту наиболее незащищенных граждан, но и оперативно решать имеющиеся проблемы с выплатами, если они где-то будут возникать по вине работников местных центров занятости. Именно такую ??задачу поставила Министр социальной политики Наталия Королевская перед всеми учреждениями системы социальной защиты" , - сказала она.
Таким образом, по словам Ларисы Сидельниковой, сообщить о проблемах с выплатами пособий по безработице можно в рабочие дни с 9 утра до 18 вечера по телефону 0-800-50-50-60. Кроме того, в любое время можно оставить сообщение на информационном портале Государственного центра занятости https://www.dcz.gov.ua
"Все обращения относительно проблем с выплатой помощи по безработице независимо от того, как они попали к специалистам ГЦЗ будут собираться в единую базу. Таким образом мы получим поименный список тех, у кого возникли проблемы с получением такой помощи", - сказала она.
Кроме того, по ее словам, уже разработан график визитов в регионы специалистов Государственного центра занятости. "Осуществляя контроль на местном уровне, наши специалисты смогут мониторить реальную ситуацию, реагировать в режиме on-line на острые вопросы, которые сегодня возникают у населения", - отмечает директор ГЦЗ.